Ми на зв’язку 24/7 — підтримка пасажирів у будь-який час | Зелений Слон 7

Команда турботи 24/7: як працює служба підтримки Зеленого Слона 7

Ми на зв’язку 24/7

Подорожі автобусом не завжди піддаються точному плануванню — іноді питання виникають у найнесподіваніший момент. Саме тому наша команда турботи працює для вас цілодобово, без вихідних та свят.

Ми не просто відповідаємо на дзвінки — ми супроводжуємо вас на кожному етапі поїздки: від моменту бронювання квитка до прибуття в пункт призначення. У разі затримки рейсу чи змін у розкладі ми одразу повідомляємо пасажирів зручним способом — телефоном, месенджерами або електронною поштою.

Щодня наші оператори приймають десятки дзвінків і повідомлень, допомагаючи вирішувати питання з бронюванням, уточненням часу відправлення чи вибором найкращого маршруту.

Для нас «24/7» — це не просто слова, а гарантія того, що, де б ви не були, ви завжди зможете отримати своєчасну та компетентну допомогу.