Автобус Харків – Київ

— Допускається до перевезення одна одиниця багажу на пасажира, яка розміщується у багажному відділенні.

— Ручна поклажа розмірами не більше ніж 45*35*20 см та вагою до 5 кг, що повинна знаходитися в салоні автобуса під ногами або на багажній полиці.

— Якщо багаж перевищує розміри 100*50*30 см та вагу 40 кг або більше ніж дві одиниці, пасажир повинен сплатити від 20 до 50% від вартості проїзду (на розгляд водія автобуса).

— Водій може не допустити пасажира до поїздки у випадку, коли він перевозить тварин, птахів, небезпечний багаж, зброю, негабаритний багаж або багаж, вага якого перевищує встановлені норми. Водій може не прийняти до перевезення багаж, якщо його структура або запах можуть пошкодити, забруднити багаж інших пасажирів, салон автобуса або багажне відділення, чи може заважати пасажирам автобуса.

Під час поїздки пасажирам заборонено вживати їжу та напої, якими можна забруднити транспорт або інших пасажирів, розпивати алкогольні напої, палити (в тому числі електронні цигарки).

Придбати квиток можна зручним для вас способом:

– у мобільному застосунку — зі знижкою -10%;

– на сайті: zs7.com.ua

– цілодобово через операторів Команди Турботи;

– у залі очікування «Зелений Слон 7» у м. Полтава.

Діє система лояльності та знижок для різних категорій пасажирів.

При купівлі квитка в мобільному додатку та на сайті посилання на електронний квиток надходить в смс – повідомленні. Для посадки друкувати квитки не потрібно. Пасажири, які забронювали місце через команду турботи, отримують квиток під час поїздки у водія або в залі очікування (за запитом).

Пасажири отримують типовий квиток на проїзд на маршрутах загального користування, форма якого затверджена Наказом Міністерства транспорту та зв’язку № 503 від 25.05.2006 року. Вартість проїзду, інформація про перевізника, страховика і страхову суму у квиток вноситься друкованим способом.

Для повернення квитка чи зміни бронювання цілодобово працює наша Команда Турботи. Користувачі мобільного додатку можуть повернути квиток або змінити бронювання у додатку.

Кошти за придбану або заброньовану послугу пасажирських перевезень повертаються Користувачеві у наступних розмірах та порядку:

— у разі звернення клієнта про повернення коштів за 24 години до дати заброньованого виїзду — повертається повна сума за виключенням комісій та інших платежів, які були здійснені при оформленні бронювання квитка;

— у разі звернення клієнта у проміжок часу від 24 годин до 6 годин до моменту виїзду — повертається 50% від суми бронювання за виключенням комісій та інших платежів, які були здійснені при оформленні бронювання квитка;

— у разі звернення клієнта менше ніж за 6 годин до моменту виїзду – повертається 20 % від суми бронювання за виключенням комісій та інших платежів, які були здійснені при оформленні бронювання квитка (пункт 4.5 Договору публічної оферти).

Повернення коштів за придбану послугу за напрямками: Люблін, Радом, Варшава, Краків, Катовіце, Острава, Оломоуц, Брно, Їглава, Прага, Будапешт, Відень, Берлін, Магдебург, Брауншвейг, Ганновер, Білефельд, Дортмунд, Ессен, Дуйсбург, Дюссельдорф, Кельн, Дрезден, Хемніц, Цвікау, Хоф, Байройт, Нюрнберг, Інгольштадт, Мюнхен, Аугсбург, Ульм та Штутгарт здійснюється згідно з тарифами партнерів перевізників.

Автобуси «Зелений Слон 7» вирушають кожні дві години за маршрутами:

• Київ – Полтава – Харків
• Харків – Полтава – Київ

Надаємо комфортні та безпечні поїздки до: Київ, Харків, Полтава, Березань, Бориспіль, Яготин, Калинівка, Пирятин, Пишне, Вили, Мгар, Покровська Багачка, Хорол, Поділ, Красногорівка, Решетилівка, Копили, поворот на Берестин, Чутове, Сніжків, Валки, Пісочин.

Тимчасово не зупиняємося в аеропорту «Бориспіль».

Також, разом із партнерами, пропонуємо квитки на автобус на міжнародні рейси до понад 50 міст Європи, включно з аеропортами: Варшави (Шопена, Модлін), Кракова (аеропорт ім. І. Павла II – Баліце), Кишинева та інші.

Компанія Зелений Слон 7, у партнерстві з перевіреними перевізниками, здійснює міжнародні рейси до таких європейських міст: Люблін, Радом, Варшава, Краків, Катовіце, Острава, Оломоуц, Брно, Їглава, Прага, Будапешт, Відень, Берлін, Магдебург, Брауншвейг, Ганновер, Білефельд, Дортмунд, Ессен, Дуйсбург, Дюссельдорф, Кельн, Дрезден, Хемніц, Цвікау, Хоф, Байройт, Нюрнберг, Інгольштадт, Мюнхен, Аугсбург, Ульм та Штутгарт.

Компанія Зелений Слон 7 завжди рада бачити дітей серед наших пасажирів. У кожному автобусі є автокрісло. Для маленьких клієнтів діє система знижок.

Відповідно до пп. 7 п. 159 Постанови №176 пасажир автобуса має право безплатно перевозити з собою одну дитину віком до 6 років без права зайняття нею окремого місця. Тобто, один дорослий має право безплатно провезти одну дитину, якій не виповнилося 6 років, при цьому тримати його на руках або на колінах.

Діти віком до 14 років перевозяться лише за згодою батьків (усиновлювачів), опікунів та в їхньому супроводі або в супроводі осіб, які уповноважені ними. Пасажирам, які подорожують з дітьми до 12 років, рекомендовано бронювати місця, починаючи з четвертого ряду в салоні автобуса. Діти від 14 років допускаються до перевезення без супроводу дорослих.

За графіком поїздка триває:

🇺🇦 Харків — Київ – 7 годин 10 хвилин

🇺🇦 Київ – Харків – 7 годин 10 хвилин

🇺🇦 Київ – Полтава – 5 годин 10 хвилин

🇺🇦 Полтава – Київ – 5 годин 10 хвилин

🇺🇦 Полтава — Харків – 2 години 15 хвилин

🇵🇱 Київ – Варшава – 18 годин 30 хвилин

🇵🇱 Харків – Катовіце – 24 години 40 хвилин

Існує графік прибуття автобусів у проміжні та кінцеві пункти. Пасажир самостійно обирає час відправлення, при цьому перевізник не гарантує своєчасне прибуття в пункти пересадок на інші рейси та транспорт, не несе відповідальність за відхилення від розкладу, несвоєчасне подання транспортного засобу, що виникли внаслідок обставин непереборної сили (включаючи, але не обмежуючись: погодні умови, затори (“пробки”) на дорогах, дії держорганів, в разі об’їздів і інших, що не залежать від перевізника, причин, а також дії самих пасажирів, що впливають на виконання зобов’язань) або інших обставин (технічні неполадки автобуса по дорозі до місця відправлення), які Перевізник, попри вжиті заходи, не зміг передбачити та запобігти.

Згідно з правилами компанії багаж без пасажира до перевезення не приймається.

Перевезення домашніх тварин можливе тільки у спеціальному боксі-переносці у багажному відділенні або у салоні автобуса. В салоні автобуса допускається перевезення тварини до 10 кг в спеціальному боксі-переносці за умови доплати та розміщення в другій половині салону автобуса. Якщо їде один пасажир – для тварини необхідно придбати квиток на місце поруч, щоб не заважати іншим пасажирам. Випускати тварин з боксу в салоні автобуса заборонено. 

Ми дуже любимо наших постійних клієнтів, тому у нас працює система лояльності:

Кожен клієнт, який здійснив 100 і більше поїздок, автоматично отримує статус VIP.

Для VIP пасажирів діє постійна знижка -30%.

*Знижка VIP клієнта є персональною та діє при бронюванні через команду турботи на маршрути Харків – Полтава – Київ та Київ – Полтава – Харків.

Водій автобуса має право не допускати до поїздки пасажирів, які:

– перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння;

– порушують громадський порядок;

– мають при собі небезпечні вантажі, зокрема легкозаймисті, вибухонебезпечні, такі, що можуть забруднити транспортний засіб чи одяг пасажирів.

Висадка та посадка пасажирів на зупинках, що не визначені маршрутом – заборонені.

Перелік зупинок, які дозволені на маршруті Київ – Харків: Київ, Бориспіль, Березань, Яготин, Калинівка, Пирятин, Вили, Мгар, Покровська Багачка, Хорол, Красногорівка, Поділ, Решетилівка, Полтава, Чутове, Сніжків, Валки, Пісочин, Харків.

Для Вашої зручності наша Команда Турботи працює цілодобово. Ви можете звертатися до нас в будь-який зручний для Вас час, зручним для вас способом. 24/7 відповідаємо на дзвінки та повідомлення у чат-месенджерах Telegram, Viber, Whatsapp.

Ні. Автобуси нашої компанії відправляються вчасно, згідно з графіком, без очікування. Ми піклуємося про комфорт та час наших пасажирів. Рекомендуємо заздалегідь прибувати на місце посадки, щоб без хвилювань та поспіху здати багаж та зайняти своє місце в салоні автобуса.

У нічний час, на рейсах із Полтави до Києва, доступна послуга збору пасажирів із зупинок міського транспорту. Вона діє на рейсах о 2:00, 4:00, 6:00, а також на рейсі “Бізнес класу” о 5:00.

 Для посадки в автобус друкувати квиток не обов’язково, достатньо буде пред’явити його в електроному вигляді. 

Зелений Слон 7 пропонує ряд знижок для різних категорій пасажирів:

• -30% — на додаткове місце поруч, якщо хочете подорожувати з комфортом без сусіда;
• -10% — на всі рейси «Зеленого Слона 7» при купівлі в мобільному застосунку;
• -10% — для дітей 11–16 років, студентів, пенсіонерів;
• -10% — на зворотній квиток при бронюванні квитків туди-назад;
• -20% — для військових, бійців Сил оборони, а також родин загиблих;
• -50% — для дітей до 10 років;
• -20% — для груп із 5–10 осіб;
• -25% — для груп від 11 осіб;

У наших автобусах вбиральні зачинені. Проте ми дбаємо про ваш комфорт. Під час поїздки проводяться санітарні зупинки на облаштованих місцях із вбиральнями, кафе та магазинами. У разі потреби, ви також можете звернутись до водія і за першої можливості автобус зробить зупинку у безпечному та комфортному місці.