Кумедні діалоги в роботі нашого контакт- центру.

Сall-центр компанії «Зелений Слон 7» працює вже 12 років.

Саме тут пасажири бронюють квитки, дізнаються інформацію про час, місце відправлення і прибуття та можуть отримати відповідь на всі запитання щодо поїздок.

Ми вирішили розповісти декілька кумедних випадків:

Оператор: Підкажіть, будь ласка, на який номер телефону для Вас забронювати місце?
Пасажир: У мене айфон.

Наші оператори повністю зосереджені на роботі:

Оператор: Доброго дня, мене звати Зелений Слон.

Іноді наші клієнти дуже хвилюються перед польотом:

Пасажир: Доброго дня! А у вас є квитки, які їдуть в аеропорт?

Зазвичай, після діалогу, оператор підводить підсумки:

Оператор: Дякуємо за дзвінок, ваша бронь законсервована.

Бронюючи квиток, важливо визначитися з днем поїздки:

Оператор: Коли ви плануєте здійснити поїздку?

Пасажир: Я буду їхати у Харків з середи на п’ятницю.

А ще, наші клієнти найввічливіші з усіх:

Оператор: Ми забронювали квиток для Вас!

Пасажир: Дякую Вам! Будь ласка, дуже до побачення!