Грошові кошти за придбану послугу із пасажирського перевезення повертаються Користувачеві у наступних розмірах та порядку:
- у разі звернення клієнта про повернення коштів за 48 годин до дати виїзду — йому повертається повна сума;
- у разі звернення Користувача у проміжок часу за 24 години до моменту виїзду — пасажиру повертається 50% від суми.